Como abrir ficheiros HEIC no Windows

Porque é que o Windows não abre ficheiros HEIC

Se transferiu fotografias de um iPhone para um PC com Windows e viu ficheiros com a extensão .heic que não abrem, não está sozinho. Este é um dos problemas de compatibilidade mais comuns entre dispositivos Apple e Windows.

HEIC (High Efficiency Image Container) é o formato de fotografia predefinido da Apple desde o iOS 11. O Windows, no entanto, não suporta HEIC nativamente. Quando faz duplo clique num ficheiro HEIC no Windows, normalmente vê uma mensagem de erro ou uma pré-visualização em branco.

Isto acontece porque o HEIC utiliza o formato de contentor HEIF com compressão HEVC (H.265) — um codec que a Microsoft não inclui no Windows por predefinição.

Método 1: Instalar o codec HEIF (Windows 10/11)

A Microsoft oferece uma extensão gratuita que adiciona suporte para HEIC no Windows:

1. Abra a Microsoft Store no seu PC com Windows
2. Pesquise por «Extensões de Imagem HEIF»
3. Clique em Obter ou Instalar (é gratuito)
4. Pode também precisar das «Extensões de Vídeo HEVC» para suporte completo
5. Reinicie a aplicação Fotografias e tente abrir o ficheiro HEIC novamente

Após a instalação, o Fotografias do Windows e as miniaturas do Explorador de Ficheiros devem exibir imagens HEIC. No entanto, este método tem limitações:

• Nem todas as aplicações do Windows suportam HEIC, mesmo com o codec instalado
• Clientes de email, navegadores web e software antigo podem continuar a falhar
• A extensão pode não estar disponível em todas as regiões
• PCs empresariais com acesso restrito à Microsoft Store não conseguem instalá-la

Método 2: Converter HEIC para JPG (recomendado)

Converter ficheiros HEIC para JPG é a solução mais fiável. O JPG é universalmente suportado por todos os sistemas operativos, aplicações e websites.

Conversão passo a passo

1. Transfira ficheiros HEIC do iPhone para o PC com Windows (via USB, iCloud ou alternativa ao AirDrop)
2. Aceda a jpgconvert.io/convert/images/heic-to-jpg
3. Arraste e largue os ficheiros HEIC na área de upload (até 30 ficheiros)
4. Aguarde alguns segundos pela conversão automática
5. Descarregue ficheiros JPG individuais ou todos num ZIP

Todo o processo demora menos de um minuto para um lote de fotografias. Sem criação de conta, sem instalação de software, e os ficheiros são eliminados automaticamente após o processamento.

Método 3: Utilizar o iCloud para Windows

Se utiliza o iCloud Fotografias, a aplicação iCloud para Windows pode por vezes tratar ficheiros HEIC:

1. Instale o iCloud para Windows da Microsoft Store
2. Ative Fotografias nas definições do iCloud
3. Escolha «Descarregar fotografias como JPEG» nas opções do iCloud Fotografias

Esta definição converte automaticamente HEIC para JPG ao sincronizar fotografias para o PC. No entanto, só funciona para fotografias sincronizadas através do iCloud — não para ficheiros HEIC recebidos por email, transferência USB ou outros métodos.

Método 4: Utilizar software de terceiros

Várias aplicações de secretária conseguem abrir e converter ficheiros HEIC no Windows:

• CopyTrans HEIC — Plugin gratuito para o Visualizador de Fotografias do Windows
• iMazing HEIC Converter — Conversor autónomo gratuito
• XnView MP — Visualizador de imagens gratuito com suporte para HEIC

Estas exigem descarregar e instalar software, o que pode não ser ideal em computadores de trabalho ou dispositivos com armazenamento limitado.

Qual método deve escolher?

Para a maioria dos utilizadores, converter HEIC para JPG online é a opção mais rápida e fiável. Obtém ficheiros que funcionam em todo o lado — Fotografias do Windows, email, websites, serviços de impressão e qualquer outra aplicação.

Evitar problemas com HEIC no futuro

Para evitar problemas de compatibilidade com HEIC daqui para a frente, altere as definições da câmara do iPhone:

1. Abra Definições no iPhone
2. Vá a Câmara → Formatos
3. Selecione «Mais compatível» em vez de «Alta eficiência»

Isto faz com que o iPhone guarde fotografias como JPG em vez de HEIC. A compensação são ficheiros ligeiramente maiores, mas nunca mais terá problemas de compatibilidade.

Saiba mais no nosso guia O que é HEIC? ou veja como converter fotografias do iPhone para JPG.